SEBELUM MEMULAI
Pertanyaan Anda.
Awal percakapan yang baik.
Temukan panduan awal tentang pemilihan solusi dan persiapan penerapan. Ketentuan teknis dan komersial perlu dikonfirmasi sesuai kebutuhan kampus.
Temukan jawaban
Memilih solusi
Panduan awal untuk mempersiapkan diskusi.
Haruskah semua solusi diterapkan sekaligus?
Tidak perlu menjadikan semua kebutuhan sebagai satu tahap. Sebagai contoh, kampus dapat membahas persuratan lebih dahulu sebelum kebutuhan lain. Urutan dan kelayakan penerapannya tetap perlu dikonfirmasi bersama tim PUSAT.
Bagaimana jika kami belum tahu produk yang cocok?
Mulai dengan satu proses yang paling menyita waktu. Ceritakan siapa penggunanya, langkah yang dilakukan, dan kesulitan yang muncul. Contohnya, rekap laporan dari beberapa unit yang masih dikerjakan berulang.
Apa yang perlu dibawa saat diskusi pertama?
Siapkan gambaran proses, aplikasi yang digunakan, unit terkait, dan hasil yang ingin dicapai. Dokumen contoh boleh membantu, tetapi hapus informasi pribadi atau rahasia sebelum dibagikan.
Integrasi & data
Panduan awal untuk mempersiapkan diskusi.
Apakah aplikasi lama harus diganti?
Belum tentu. Petakan dahulu bagian yang masih berjalan baik dan kebutuhan yang belum terlayani. Pilihan mempertahankan, menghubungkan, atau mengganti sistem perlu dinilai berdasarkan kondisi nyata.
Apakah solusi dapat terhubung dengan sistem kami?
Tim perlu meninjau akses sistem asal, format data, API yang tersedia, dan izin penggunaannya. Adanya kebutuhan integrasi belum berarti semua koneksi tersedia; dukungan tiap sistem harus dikonfirmasi.
Bagaimana menyiapkan migrasi data?
Inventarisasi sumber data, pemiliknya, duplikasi, kolom wajib, dan kualitas isinya. Contoh tahapan diskusi: pemetaan kolom, percobaan pada salinan data, pemeriksaan hasil, dan persetujuan sebelum pemindahan. Prosedur resmi perlu disepakati.
Di mana data ditempatkan dan siapa yang dapat mengaksesnya?
Pilihan hosting, lokasi penyimpanan, pembagian hak akses, pencadangan dan tanggung jawab pengelolaan perlu ditetapkan dalam cakupan layanan. Prototipe ini tidak menetapkan pilihan maupun jaminannya.
Penerapan & dukungan
Panduan awal untuk mempersiapkan diskusi.
Berapa lama prosesnya dan berapa biayanya?
Estimasi membutuhkan cakupan modul, jumlah unit, integrasi, kesiapan data, dan kebutuhan pendampingan. Belum ada harga atau durasi baku pada halaman ini; mintalah rincian penawaran sesuai kebutuhan kampus.
Bagaimana contoh proses pengujiannya?
Pengguna menjalankan skenario yang mewakili tugas sehari-hari, misalnya memasukkan data dan memeriksa laporan. Hasil dibandingkan dengan kriteria yang disepakati; temuan dicatat dan diperiksa kembali. Ini contoh proses, bukan ketentuan kontrak.
Apakah tim kampus perlu terlibat?
Keterlibatan pemilik proses, pengelola data, dan pengguna membantu memperjelas kebutuhan serta menilai hasil uji. Pembagian peran dan waktu keterlibatan perlu dibicarakan sejak penentuan cakupan.
Bagaimana pelatihan dan bantuan setelah penerapan?
Bahas kelompok pengguna, materi latihan, bentuk panduan, kanal bantuan, jam layanan dan periode dukungan. Rincian tersebut perlu dikonfirmasi; tidak ada SLA atau dukungan tanpa batas yang dijanjikan pada contoh ini.
Bagaimana bila ada kebutuhan baru?
Catat kebutuhan baru beserta tujuannya. Tinjau apakah termasuk cakupan awal atau membutuhkan pekerjaan tambahan, lalu sepakati prioritas, biaya dan jadwal jika relevan.
MULAI DARI KEBUTUHAN ANDA
Mari bicarakan langkah berikutnya.
Ceritakan kondisi kampus dan proses yang ingin dikembangkan.